Jakie funkcjonalności mogą mieć infokioski?

Jakie funkcjonalności mogą mieć infokioski?
15 października 2021

Autorski infokiosk Dasoft

Infokioski, czyli informatory multimedialne, to nowoczesne urządzenia, które umożliwiają automatyczną obsługę klienta i pozwalają na uzyskanie potrzebnych informacji bez angażowania personelu. Kioski multimedialne powstały jako praktyczne narzędzie, które pomagało otrzymać szybko informacje na temat miejsca lub usługi, ale z czasem zyskały wiele innych funkcjonalności. To dzięki dodatkowym opcjom informatory multimedialne, takie jak autorskie infokioski od Dasoft, z roku na rok zdobywają coraz większą popularność. Jakie funkcje mają nowoczesne kioski multimedialne?

Prezentacja informacji w sposób atrakcyjny i interaktywny

Podstawową funkcjonalnością infokiosków jest sprawne, szybkie i ciekawe przekazywanie informacji. Może to być lokalizacja i asortyment sklepów w galerii handlowej, liczba osób czekających w kolejce do urzędu, prezentacja najbliższych zabytków i atrakcji turystycznych czy godziny odjazdu autobusów na dworcu.

Ogromną zaletą informatorów multimedialnych jest to, że klient wyszukuje informacje samodzielnie, bez potrzeby angażowania pracowników. Co więcej, infokiosk może działać zupełnie niezależnie od godzin pracy personelu, także w weekendy i dni wolne. Osoba, która korzysta z kiosku multimedialnego, otrzymuje żądaną informację natychmiast, a obsługa urządzenia jest prosta i intuicyjna.

W przeciwieństwie do tradycyjnych papierowych plakatów informacyjnych czy tablic, informacje w infokioskach są prezentowane w sposób interaktywny, z dowolną liczbą zdjęć, grafik, możliwością przejrzenia mapy, obejrzenia wideo. Wszystko to sprawia, że za pośrednictwem kiosku multimedialnego do klienta trafia bardzo atrakcyjny przekaz, który podnosi prestiż firmy.

Infokiosk firmy Dasoft

Infokioski z opcją drukowania

Oprócz podstawowej funkcjonalności, jaką jest przekazywanie informacji, infokioski mogą także wykonywać dodatkowe zadania. Autorskie infokioski Dasoft to urządzenia, które na Twoje życzenie możemy wyposażyć w opcję drukowania. Do czego się przyda taka funkcjonalność? Osoba, która korzysta z infokiosków może np. wydrukować bilety, podręczną mapę, dane o firmie i każdą inną informację.

Zaawansowana technologia, której używamy w autorskich infokioskach Dasoft zapewnia możliwość łatwej aktualizacji danych i zabezpiecza informacje przed nieautoryzowanym użyciem. Klient wydrukuje więc tylko to, na co mu pozwolisz. Zapewniamy również serwis infokiosków, dzięki czemu możesz być pewien, że będą działać bez przeszkód, także w opcji z drukarką.

Informatory multimedialne (infokioski) skanujące dokumenty lub odciski palców

W dzisiejszych czasach bezpieczeństwo jest absolutnym priorytetem. Dotyczy to przede wszystkim urządzeń podłączonych do sieci i pracujących z bazami danych klientów. Dlatego wiele instytucji i miejsc obsługi klienta, takich jak banki, dworce czy lotniska, korzysta z infokiosków z funkcjonalnością skanowania dokumentów lub odcisków palców.

Gdzie i kiedy sprawdzi się takie rozwiązanie? W celu zabezpieczenia ważnych danych przez nieautoryzowanych dostępem. Aby odblokować dodatkowe funkcjonalności kiosku multimedialnego, dostępne tylko dla zamkniętej grupy klientów. Oraz aby przyspieszyć obsługę petentów w banku, na dworcu czy w innej instytucji, która pracuje z dokumentami.

Infokioski jako kasy samoobsługowe (z funkcją przeprowadzania transakcji)

Samoobsługowe kasy to przyszłość tradycyjnego handlu. Już dziś coraz więcej sklepów i punktów obsługi klienta korzysta z tego innowacyjnego rozwiązania. Zalety kas samoobsługowych są oczywiste – skracają kolejki i czas oczekiwania do kas, poprawiają komfort robienia zakupów, zwiększają zyski sklepu i ułatwiają pracę personelowi.

Autorskie infokioski Dasoft mogą pełnić funkcję kasy samoobsługowej z funkcją przeprowadzania transakcji. W jakich sytuacjach warto postawić na takie rozwiązanie? Na miejskich przystankach i dworcach do zakupu biletów na przejazd. Przy muzeum, skansenie, basenie, siłowni - do zakupu wejściówek do dowolnego miejsca, które przyjmuje gości lub klientów. Przy miejskich parkingach można za ich pośrednictwem uregulować opłatę za postój, a w mniejszych i większych sklepach – zapłacić za zakupy bez potrzeby czekania w kolejce do kasy. Infokioski z funkcją kasy samoobsługowej to innowacyjne urządzenia, które poprawiają komfort obsługi i jakość życia w mieście.

Infokioski jako elementy systemu kolejkowego

Popularnym widokiem w urzędach, punktach obsługi klienta czy dużych przychodniach są informatory multimedialne połączone z elektronicznym systemem zarządzania kolejką. Dasoft jest liderem w dostarczaniu rozwiązań systemów kolejkowania, które razem z infokioskami zrewolucjonizowały sposób organizacji pracy wielu instytucji i zdecydowanie poprawiły w nich jakość obsługi klientów.

Infokioski pełnią ważną rolę jako elementy systemu kolejkowania. To od nich zazwyczaj petent zaczyna swoją wizytę w urzędzie lub innej instytucji. Wskażą właściwe okienko i pokierują do odpowiedniej kolejki. Pokażą czas oczekiwania na obsłużenie i liczbę osób czekających w kolejce. Wydrukują bilet. Dzięki nim nie trzeba angażować tak wielu pracowników punktu obsługi klienta, a personel czuje się bezpiecznie i komfortowo, dzięki czemu pracuje znacznie wydajniej.

Infokioski jako elementy systemu parkingowego

Kolejną przydatną funkcjonalnością informatorów multimedialnych jest możliwość włączenia ich do systemu elektronicznej nawigacji parkingowej. Miejskie parkingi, zwłaszcza w dużych galeriach handlowych, stają się coraz bardziej zatłoczone. Jak efektywnie zarządzać parkingiem, gdy chętnych jest zdecydowanie więcej niż miejsc? Niezbędny będzie nowoczesny system parkingowy, który wskaże dostępne miejsce, usprawni ruch na parkingu i zapobiegnie wielu konfliktowym sytuacjom.

Infokioski włączone do systemu parkingowego mogą otwierać szlabany, a przede wszystkim skanować i drukować bilety parkingowe. Jeśli wyposaży się je w funkcję kasy, pozwolą zapłacić za postój, a jeśli potrzebujesz szczególnych rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa, dostarczymy Ci kioski multimedialne wyposażone w kamery z opcją skanowania tablic rejestracyjnych pojazdów.

Infokioski jako element systemu kolejkowego

Dlaczego warto wybrać autorskie infokioski firmy Dasoft?

Infokioski to innowacyjne, nowoczesne, w pełni samodzielne i samoobsługowe urządzenia, które zastępują pracę personelu, automatyzują i przyspieszają obsługę klientów, podnoszą jej komfort oraz ułatwiają codzienne zadania pracowników.

Autorskie infokioski Dasoft – lidera w branży zaawansowanych, elektronicznych rozwiązań multimedialnych – to w pełni funkcjonalne, intuicyjne i wielofunkcyjne narzędzia gwarantujące efektywną pracę i większe zyski firmy.

Do największych zalet systemów oferowanych przez markę Dasoft należą:

  • Możliwość dowolnej konfiguracji systemu na podstawie indywidualnych potrzeb firmy: kioski multimedialne dobierzemy i skonfigurujemy specjalnie dla Twojego biznesu, od poszczególnych funkcjonalności po wygląd i kolor obudowy urządzenia.
  • Szeroka gama dostępnych dodatkowych opcji: w systemie informatorów multimedialnych Dasoft znajdziesz takie funkcjonalności, jak możliwość wydruku (np. biletów miejskich lub parkingowych), kasa samoobsługowa z funkcją przeprowadzania transakcji pieniężnych, możliwość skanowania dokumentów i odcisków palców, zabezpieczenie przed nieautoryzowanym dostępem, możliwość włączenia do elektronicznych systemów kolejkowych i systemów parkingowych czy skanowania tablic rejestracyjnych pojazdów.
  • Prosta i intuicyjna obsługa, która pozwoli działać urządzeniom w sposób praktycznie bezobsługowy i niewymagający kontroli i nadzoru personelu.
  • Działanie o dowolnej porze dnia i nocy, nawet w dni wolne od pracy.
  • Szybki dostęp do potrzebnych informacji.
  • Bezpieczeństwo danych, łatwe i szybkie aktualizacje systemu.
  • Wytrzymała obudowa, dzięki czemu urządzenia sprawdzą się wewnątrz i na zewnątrz budynków.

Autorskie infokioski Dasoft to niezawodne urządzenia, które przyniosą więcej zysków dla Twojej firmy, oszczędzą czas pracowników, przyspieszą obsługę klientów i wpłyną bardzo pozytywnie na wizerunek Twojego biznesu. Już dziś poznaj możliwości infokiosków firmy Dasoft!