Systemy kolejkowe (kolejkomaty) – nowoczesny sposób obsługi klientów
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez MasterCard, najbardziej frustrującym elementem zakupów jest dla 48 proc. respondentów stanie w kolejce. Mamy wtedy poczucie straty czasu, jesteśmy znudzeni i zniecierpliwieni. Sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wdrożenie systemu kolejkowego, który ma zastosowanie w przeróżnych miejscach. Co warto wiedzieć o tym nowoczesnym sposobie obsługi klientów? Jak ważna jest sprawna i komfortowa obsługa klientów? Polacy mają coraz mniej wolnego czasu […]