Serwis 24h/dobę to Twoja gwarancja bezpieczeństwa. W DASOFT trzymamy rękę na pulsie całodobowo. Oferujemy ci pełne wsparcie aplikacji oraz infrastruktury serwerowej, a także utrzymanie systemów w ramach usługi SLA (Service Level Agreement).
WSPARCIE
SERWISOWE
Aby ekosystem cyfrowy pracował na lepsze zyski i większą rozpoznawalność marki, niezbędne jest jego nieprzerwane funkcjonowanie na poziomie urządzeń, aplikacji oraz infrastruktury serwerowej. Oferujemy serwis i utrzymanie systemów w ramach usługi wspierającej SLA (Service Level Agreement). Wybierz jeden z czterech wariantów usługi SLA, dopasowany do Twojego biznesu.
Scroll Down
01
WSPARCIE SERWISOWE
Wybierz jeden z czterech wariantów usługi SLA, dopasowany do Twojego biznesu.
01.
TY SPRZEDAWAJ, MY CZUWAMY
–
Na terenie Polski działa 26 biur regionalnych DASOFT, więc nasi serwisanci mogą być u Ciebie w kilka chwil. Działamy szybko, diagnozujemy i naprawiamy problem, podpowiadamy najkorzystniejsze rozwiązania. Z nami możesz być spokojny o swoją sprzedaż.
–
Zadowoleni klienci to nasza najlepsza rekomendacja. Miesięcznie obsługujemy ponad 1000 zgłoszeń serwisowych, a pod opieką mamy 50 000 urządzeń należących do największych firm w Polsce. Dzięki nam mogą one pracować w sposób ciągły i bezawaryjny.
Specjalizujemy się we wspieraniu rozwiązań IT oraz urządzeń takich jak: terminale płatnicze, kasy fiskalne.
–
Ponadto kompleksowo serwisujemy technologie cyfrowe „door 2 door”: elektroniczne cenówki, nośniki LCD/LED digital signage, kolejkomaty, media-playery, routery i modemy DSL, listomaty, autoposty czy depozytory kluczy. Świadczymy także wiele usług związanych z oprogramowaniem m.in. migracje, wymiany oraz aktualizację lub zmianę oprogramowania na nowocześniejsze.
02.
WYBIERZ PEWNE I PEŁNE WSPARCIE
Wiemy, jak ważne jest dla Ciebie funkcjonowanie firmy. Dlatego jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nasz autorski system zgłaszania problemów pozwala nam błyskawicznie znaleźć rozwiązanie i natychmiast podjąć interwencję.
Jeśli zależy Ci na optymalnym skonfigurowaniu posiadanych urządzeń elektronicznych, bezawaryjnym korzystaniu z nośników digital signage i terminali płatniczych lub wymagasz profesjonalnego wsparcia technicznego, zamów naszą bezpłatną konsultację.
03.
Pełen outsourcing usług IT i całościowy serwis urządzeń elektronicznych to gwarancja nieprzerwanego działania ekosystemu cyfrowego Twojej marki. Doświadczony zespół techników i specjalistów świadczy kompleksowe usługi informatyczne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Oferujemy autorski system informatyczny do przetwarzania zgłoszeń, który pozwoli Ci szybko i sprawnie zgłosić awarię 24 godziny na dobę. Mamy bogatą historię współpracy z największymi markami w Polsce. Miesięcznie obsługujemy ponad 1000 zgłoszeń serwisowych, a pod opieką mamy 50 000 serwisowanych urządzeń.
Nie masz czasu na konfigurację swoich urządzeń elektronicznych i wymagasz profesjonalnego wsparcia technicznego? Zależy Ci, aby systemy i terminale płatnicze działały bez zarzutu?
Serwis terminali płatniczych oraz kas fiskalnych
Zadbaj o to, aby Twoje terminale płatnicze i kasy fiskalne działały bez przestojów dzięki profesjonalnemu i pewnemu serwisowi 24/7. Prowadzimy usługi serwisowe dla urządzeń elektronicznych POS. Gwarantujemy opiekę doświadczonych serwisantów, kompleksowość usług oraz szybkie rozwiązanie każdego problemu!
Twoi klienci oczekują, że zakupy w sklepie będą wygodne, bezproblemowe i szybkie. Awaria terminala płatniczego lub kasy fiskalnej to problem z realizacją usług oraz sprzedażą towarów. Dla Ciebie oznacza to zmniejszenie obrotów. Dla klientów – jest powodem, by stracić zaufanie do sklepu lub zrezygnować z zakupów. Właśnie dlatego serwis terminali płatniczych i naprawa kas fiskalnych to usługa, której musisz być pewien na 100%!
Gdy zdarzy się awaria, trzeba działać szybko. Natychmiastowa reakcja i pomoc profesjonalnego zespołu serwisowego terminali płatniczych to błyskawiczne rozwiązanie problemu z obsługą urządzeń POS! Wybierz kompleksowe wsparcie serwisowe od Dasoft. Zapewnij swoim klientom bezpieczne, komfortowe i bezproblemowe zakupy!
04.