Dasoft
Share

Infokioski multimedialne & Terminale samoobsługowe (Kioski multimedialne)

Zastąpienie rutynowych czynności poprzez automatyzację procesu obsługi klienta to jego usprawnienie i optymalizacja. To także element ciągłego procesu doskonalenia obsługi klienta. Dbałość o najlepszy customer experience to must have. Efekt? Pozytywne doświadczenia, większa lojalność klientów i widoczny wzrost świadomości marki w krótkim czasie.

Scroll Down
01

INFOKIOSKI MULTIMEDIALNE I TERMINALE / SMART KIOSK & SMART TERMINALS

Zautomatyzuj procesy obsługi klientów i daj im możliwość szybkiego dostępu do otrzymywania informacji oraz wspieraj proces zakupu produktów bez angażowania personelu. Zadbaj o pozytywne doświadczenia użytkowników dzięki infokioskom multimedialnym!

Autorskie infokioski to bardzo nowoczesne i intuicyjne urządzenia, które prezentują dane w atrakcyjny sposób, umożliwiają realizację sprzedaży bezgotówkowej, wspierając procesy obsługi klienta. Konstrukcja infokiosków jest dostosowana do ich przeznaczenia – są odporne na uszkodzenia, warunki atmosferyczne oraz zapewniają dostęp 24/7. Dodatkową korzyścią jest przede wszystkim skrócenie czasu obsługi klientów i podniesieniu jakości oferowanych usług!

automatyzacja_procesu_1

Biznesowe korzyści z wdrożenia interaktywnych infokiosków

Kioski multimedialne działają niezależnie, dzięki czemu oszczędzasz czas pracy Twojego personelu i zmniejszasz koszty prowadzenia sklepu czy punktu obsługi klienta. Atrakcyjna i nowoczesna forma prezentacji zachęca do skorzystania z Twoich usług i podnosi prestiż firmy, co przekłada się na więcej zadowolonych i lojalnych klientów.

Urządzenia możesz modyfikować i wyposażyć w dodatkowe funkcjonalności. Opcja wirtualnego biletu, integracji z kalendarzem firmowym, skanowania dokumentów czy odcisków palców oraz funkcja kasy samoobsługowej z możliwością przeprowadzania transakcji bezgotówkowych to tylko niektóre z nich!

informator-multimedialny
01.

Proste w obsłudze informacyjne kioski multimedialne – doświadczenia klienta na poziomie Smart

Klient oczekuje dziś szybkiego i łatwego dostępu do informacji oraz bezproblemowej realizacji usługi – niezależnie od tego, czy jest to sprzedaż produktu, rezerwacja miejsca w restauracji, zakupu biletu parkingowego, informacja o promocji czy wskazanie poszukiwanego sklepu w centrum handlowym. Umożliwiają to nowoczesne kioski.

Pozwól, aby nowoczesna technologia przeniosła doświadczenia Twoich klientów na wyższy poziom! Daj im narzędzie, które ułatwi poruszanie się po sklepie, usprawni zakupy i pozwoli skorzystać z atrakcyjnych promocji dzięki ich czytelnemu wskazaniu. A dodatkowo, dzięki nowoczesnej technologii, na bieżąco analizuj preferencje zakupowe i badaj satysfakcję klienta, by jeszcze lepiej skalować Twój biznes!

automatyzacja_procesu_obslugi_2a
02.

Infokioski Dasoft – nowatorska konstrukcja oraz intuicyjny interfejs aplikacji

Infokioski to nowatorskie urządzenia, z których codziennie korzysta ogromna liczba użytkowników. Kluczowym parametrem jest łatwa obsługa i odporność na uszkodzenia mechaniczne. Kioski multimedialne Dasoft wyróżniają się solidną i wytrzymałą obudową oraz wyposażone są zgodnie z ich funkcjonalnością.

Atrakcyjną, nowoczesną formę prezentacji, z dowolną liczbą zdjęć, grafik, możliwością przejrzenia materiałów multimedialnych czy obejrzenia wideo z dźwiękiem, zapewniają monitory dotykowe oraz nowoczesne oprogramowanie. Infokioski można dopasować dokładnie do potrzeb klientów, wyposażając je dodatkowo w czytnik kart z opcją zakupu bezgotówkowego, port USB, dostęp do wifi czy drukarkę.

Infokioski Dasoft zapewniają 100% bezpieczeństwa danych, łatwe i szybkie aktualizacje oraz intuicyjne zarządzanie panelem administracyjnym, który pozwala na obsługę systemu i błyskawiczną aktualizację danych online.

automatyzacja_procesu_obslugi_1a
03.

Infokioski do wielu zastosowań, m.in.: branży retail, usług finansowych, medycznych oraz sektora publicznego

Informatory multimedialne to nowoczesne i wielofunkcyjne systemy opakowane w fizyczne urządzenia. Zastosowane w miejscach o dużym natężeniu ruchu jak urzędy, instytucje, lotniska czy przestrzenie publiczne usprawniają ruch i poprawiają komfort oczekiwania. Skracają też znacznie kolejki dzięki możliwości wykorzystania do skanowania dokumentów czy odcisków palców, a przez to pozwalają na szybsze, bezobsługowe przejście przez standardowe procedury.

W galeriach, punktach sprzedaży, restauracjach, centrach handlowych odpowiadają za funkcje informacyjną, edukacyjną oraz marketingową. Wzmacniają przekazy promocyjne dzięki dynamicznej komunikacji. Dzięki infokioskom wyposażonym w czytniki kart płatniczych sklepy realizacją procesy samooobsługowe, które cieszą się coraz większą popularnością wśród dużej części klientów.

W centrach miast oraz na parkingach służą do zakupu kart parkingowych i biletów miejskich oraz informują o atrakcjach turystycznych.

W biurach obsługi klienta, szpitalach, przychodniach, centrach odbioru przesyłek są jednym z elementów systemu kolejkowego, automatyzując obsługę klienta.

automatyzacja_procesu_obslugi_4b
04.

Kioski multimedialne Dasoft – możliwość dostosowania ekosystemu cyfrowego do Twoich potrzeb

Moduły Infokiosku stanowią element zintegrowanego systemu do zarządzania danymi cyfrowymi Illusion® od Dasoft. Otrzymujesz autorskie, spersonalizowane pod biznesowe potrzeby rozwiązanie, które usprawni i zoptymalizuje pracę oraz wpłynie na redukcje kosztów w wielu obszarach.

parcel_locker_2b
05.

Możliwość integracji infokiosków z kolejkomatami, ekranami reklamowymi Digital Signage oraz elektronicznymi cenówkami

Zadbaj o nowoczesne wsparcie Twojego biznesu dzięki możliwości integracji systemu Dasoft z innymi elementami ekosystemu cyfrowego – od kolejkomatów przez multimedialne ekrany Digital Signage po elektroniczne etykiety cenowe.

Buduj przewagę konkurencyjną dzięki wykorzystaniu nowoczesnej technologii cyfrowej. Chcesz wiedzieć więcej? Zobacz nasze realizacje i dołącz do cyfrowego świata Illusion®.

etykiety2b
06.

Infokioski Dasoft mogą być dostosowane do funkcji kas samoobsługowych

Infokioski multimedialne Dasoft to również doskonałe rozwiązanie dla sklepów i placówek handlowych, poszukujących nowoczesnych kas samoobsługowych. Nasze infokioski mogą być w pełni dostosowane do pełnienia funkcji kas, zapewniając klientom wygodne i szybkie zakupy bez konieczności angażowania personelu.

Wyposażone w intuicyjne interfejsy, ekrany dotykowe, czytniki kodów kreskowych oraz terminale płatnicze, infokioski Dasoft mogą być przygotowane do pełnienia roli kas samoobsługowych. Klienci mogą z ich użyciem samodzielnie skanować produkty, dokonywać płatności kartą lub gotówką, a także drukować paragony dzięki zintegrowanym drukarkom fiskalnym.

Wdrożenie infokiosków jako kas samoobsługowych pozwala na znaczne obniżenie kosztów związanych z zatrudnieniem i szkoleniem personelu. Jeden pracownik jest w stanie nadzorować pracę kilku lub nawet kilkunastu infokiosków, co wpływa na oszczędności i możliwość efektywniejszego wykorzystania zasobów ludzkich. Sami klienci docenią możliwość szybkich i wygodnych zakupów bez kolejek.

Jeśli szukasz sposobu na usprawnienie procesów sprzedaży, obniżenie kosztów i podniesienie standardów obsługi klienta, infokioski Dasoft w roli kas samoobsługowych to rozwiązanie właśnie dla Ciebie. Skontaktuj się z nami, a dostosujemy nasze infokioski do specyfiki Twojej działalności!

Infokiosk-jako-kasa-samoobslugowa
06.