System kolejkowy (kolejkomat) – czy zawsze jest to skuteczny sposób na zarządzanie kolejką?
Profesjonalne systemy kolejkowe stają się niezbędnym elementem wyposażenia miejsc, gdzie tworzą się kolejki – kolejkowe systemy obsługi można spotkać w urzędach pocztowych, instytucjach miejskich czy placówkach medycznych. Kolejkomaty, znane również jako systemy zarządzania ruchem klientów, mają za zadanie usprawnić proces obsługi, skrócić czas oczekiwania oraz podnieść ogólną jakość doświadczenia klienta. Czy jednak zawsze są one skutecznym rozwiązaniem? Sprawdźmy! Wydawanie biletów z numerkiem, […]