System kolejkowy a RODO. Jak bezpiecznie zarządzać danymi klientów i pacjentów?
Systemy kolejkowe są dziś powszechnie wykorzystywane w placówkach medycznych, urzędach, bankach oraz wielu firmach usługowych. Usprawniają obsługę klientów i pacjentów, skracają czas oczekiwania oraz pomagają lepiej organizować pracę personelu. Jednocześnie wiele z tych rozwiązań przetwarza informacje, które mogą być uznawane za dane osobowe. Z tego powodu kwestie związane z ochroną danych i zgodnością z RODO stają się niezwykle istotne. Nieprawidłowe wywoływanie klientów, wyświetlanie zbyt szczegółowych informacji […]